Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mi66

mi66 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânXử lý giao dịch nội địa an toànQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mi66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mi66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản mi66, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách mi66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mi66 đều đi qua kết nối SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội vận hành cũng không đọc được. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Dữ liệu cũ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến mi66 đều dùng SSL. Thông tin ví điện tử và dữ liệu tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa, không dùng cho mục đích khác.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách mi66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để xử lý giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực không bao giờ được lưu trên hệ thống mi66.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 48 giờ làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên ngoài.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt mà không mất chức năng chính của tài khoản.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.